Kundenzufriedenheit bei Lukas Massivhaus

Sehr angenehmer Partner, professionell, präzise, menschlich, sehr schnelle Bezahlung. Auf die die nächsten 20 Jahre.

Wir möchten uns ganz herzlich für die hervorragende Betreuung durch Herrn Vincent Gammert bedanken. Vom ersten Gespräch an haben wir uns rundum gut aufgehoben gefühlt. Jede unserer Fragen wurde kompetent, geduldig und verständlich beantwortet, sodass wir zu jeder Zeit ein sehr gutes Gefühl hatten. Besonders hervorheben möchten wir die engagierte und zuverlässige Unterstützung während des gesamten Prozesses. Auch bei unerwarteten Herausforderungen wurde stets lösungsorientiert und mit viel Einsatz beraten. Alle Fragen rund um eine Finanzierung wurden uns beantwortet, was am Ende dann auch in eine Finanzierungsanfrage mündete. Neben der fachlichen Kompetenz hat uns vor allem die menschliche Seite überzeugt: Der Umgang war jederzeit freundlich, ehrlich und vertrauensvoll. Wir haben uns nicht nur als Kunden, sondern als Menschen wahrgenommen und wertgeschätzt gefühlt. Leider ist es in unserem Fall aufgrund von Problemen beim Makler und dem Grundstück nicht zum Hausbau gekommen. Das ändert jedoch nichts an unserer durchweg positiven Erfahrung. Wir können diesen Hausbauer und den Finanzberater Vincent Gammert uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder mit ihm zusammenarbeiten.

Wir haben mit Lukas Massivhaus gebaut und könnten nicht glücklicher sein! Vom ersten Gespräch bis zur Schlüsselübergabe haben wir uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Fragen wurden sofort beantwortet, Sorgen ernst genommen – man war nie allein. Ein großes Dankeschön an Herrn Gammert für die tolle Beratung und Finanzierung, an das Planungsteam für ein Gespräch, bei dem wirklich kein Wunsch offenblieb, und ganz besonders an unseren Bauleiter Herrn Preitschkat, der immer den Überblick hatte und uns zuverlässig auf dem Laufenden hielt. Danke für die großartige Begleitung auf dem Weg zu unserem Eigenheim – wir würden es jederzeit wieder so machen!

Wir, die Familie Schwandt, haben im Jahr 2025 mit Town und Country Haus-Lukas Massivhaus GmbH in Berlin Müggelheim das Flair 125-Haus gebaut.Der Bau begann im April und wurde pünktlich zu dem vorausgesagten Termin fertig. Trotz der schwierigen Bedingungen, was das Gelände und die Zuwegung betraf, hat alles gut geklappt.Die Zusammenarbeit und Absprache der einzelnen Gewerke war sehr professionell. Ein besonderer Dank gilt unserem Bauleiter, Hr. Steve Preikschat. Er war zu jeder Zeit ansprechbar und stand uns mit seinem kompetenten Fachwissen immer zur Seite. Wir haben uns in unserem neuen Zuhause sofort wohlgefühlt. Nochmal vielen Dank an das gesamte Team der Lukas Massivhaus GmbH. Liebe Grüße Annemarie, Holger und Marta Schwandt (auf den Fotos ist das Haus kurz vor Fertigstellung)

Mit unserer Hausbaufirma haben wir durchgehend äußerst positive Erfahrungen gemacht. Schon zu Beginn überzeugte die klare und transparente Kommunikation mit Herrn Kaszemekat. Alle Kosten wurden offen und nachvollziehbar dargestellt, sodass wir stets volle Planungssicherheit hatten. Die Damen im Büro waren jederzeit höflich, freundlich und gut erreichbar. Rückfragen wurden schnell und kompetent geklärt, was den gesamten Ablauf deutlich erleichtert hat. Die Planung unseres Hauses mit Frau Schröder verlief sehr sauber, detailliert und strukturiert. Sie gab uns viele Tipps und hat uns super beraten. Besonders angenehm war, dass im Hintergrund viele organisatorische Schritte vollständig von der Firma übernommen wurden. Dadurch wurde uns eine Menge Arbeit abgenommen und wir konnten uns auf die wesentlichen Entscheidungen konzentrieren. Die Auswahl der Gewerke war gut durchdacht: Alle beteiligten Fachfirmen arbeiteten zuverlässig, qualitativ hochwertig und Hand in Hand. Unser Bauleiter Herr Preikschat war dauerhaft präsent, behielt den Überblick über alle Arbeitsschritte und sorgte für eine stetige Überwachung und Kontrolle des Baufortschritts. Der regelmäßige Austausch mit ihm war sehr hilfreich – wir wurden immer auf dem aktuellen Stand gehalten und konnten alle Themen offen besprechen. Der Bau selbst verlief schnell und strukturiert, ohne unnötige Verzögerungen. Am Ende durften wir ein traumhaftes Haus übernehmen, das in Qualität und Ausführung voll und ganz unseren Erwartungen entspricht. Insgesamt sind wir mit der gesamten Umsetzung äußerst zufrieden und würden jedem diese Hausbaufirma empfehlen :) DANKE Lukas Massivhaus